背景
受託開発中です、二次請より低い階層におり仕様の決定権を持っていません。 発注元の、仕様の決定が遅れています。 協力会社を使っていて、何もしない空き時間でも費用がかかっています。
フォース（こんな問題がある）
仕様を決定する人は決断力を欠いている傾向があります。 提案された、仕様を否定する決断力も欠いています。
仕様決定待ち時間中も費用は掛かりますが、発注者は「作業をしていない時間は費用が発生しない」と認識していることが多いです*1。仕様決定後に、空き時間で浮いた費用を使って、実装作業を要求することが多いです。
解決方法
「今ある資料から、こういう仕様だと推測しました。○月×日までに仕様変更を提示しない場合は、この仕様で実装します。」と宣言します。 発注元に、止められなかった場合は、提示した仕様で実装します。 納品日がくれば、提示した仕様に従った実装を納品します。
成果物を作成すれば、費用を請求できる可能性ができます。 半額でも支払ってもらえれば、残りの作業は残り半額分の作業で済みます。
仕様を決定する人は、決断力を欠いている傾向があるので、「○月×日までに仕様変更を提示する」決断ができない可能性が高いです。
副次的な効果
もし「仕様は決められないが、その間の費用を払いたくないので作業も止めてくれ」と言ってもらえれば、実装開始日の予定を設定し、その日まで協力会社を解放できます。 費用が抑えられます。
下書き
受託開発で顧客が仕様を決めない時に。「今ある資料から、こういう仕様だと推測した。○月×日までに違うと言わなければ、この仕様で実装する」と言って、止められなければ実装する。納品日が来たら納品する。テクニックは「Yesと言え」でなく「Noと言えなければ」と伝えること。
— ぎゃばん (@ledsun) 2018年1月6日
*1:請負契約の場合は、費用は発生しません。が、請負契約の場合は、契約締結時点で仕様が決まっているはず・・・
